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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Elektrogrill Ariete 1911, 1000 W, Silberfarben – Schnell, Effizient und Benutzerfreundlich
Entdecken Sie die Freude am Grillen das ganze Jahr über mit dem Elektrogrill Ariete 1911. Dieser leistungsstarke Grill bietet 1000 Watt, um eine schnelle und gleichmäßige Erwärmung zu gewährleisten, perfekt für das Grillen von Fleisch, Gemüse und mehr. Sein elegantes, silberfarbenes Finish und der rechteckige Formfaktor passen hervorragend in jede Küchenumgebung. Die einstellbare Temperaturkontrolle ermöglicht es Ihnen, die Hitze nach Bedarf anzupassen, während der integrierte Kabelspeicher für eine ordentliche Aufbewahrung sorgt. Ideal für gesunde Mahlzeiten zu Hause, bietet dieser Grill eine praktische und saubere Alternative zum herkömmlichen Grillen.Produkthighlights:1000 Watt Leistung: Erzielt schnell hohe Temperaturen für effizientes Grillen.Einstellbare Temperatur: Perfekte Kontrolle für eine Vielzahl von Gerichten.Kompaktes und elegantes Design: Passt in jede moderne Küche.Kabelspeicher: Hält Ihre Arbeitsfläche ordentlich und sicher.EU-Stecker: Bereit für den Einsatz in einer Vielzahl von Haushalten.Ob Sie ein schnelles Abendessen nach der Arbeit zubereiten oder für Freunde am Wochenende grillen, der Elektrogrill Ariete 1911 macht es einfach und stilvoll.
Preis: 45.99 € | Versand*: 0.00 € -
Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
• Upgrade für Geräte mit 3 Jahre Premium Care • Suport über Telefon, Chat oder E-Mail • mit präventivem jährlichen PC Gesundheitscheck • Vor-Ort-Support und schnelle Reperatur • Unterstützung für Hard und Software Rundum sorglos dank Premium Care
Preis: 111.90 € | Versand*: 0.00 € -
Bewässerung im Garten. Effizient, sparsam & innovativ.
Mit Hilfe dieses Bandes kann man rund 70 % Wasser sparen. Es ist das erste Buch zum Thema Bewässerung mit neuen Gießsystemen und -methoden. Es stellt moderne Bewässerungssysteme vor: von der Sprinkleranlage bis zur Tropfbewässerung. Angeführt werden Tipps zur Planung, Installation und Anwendung. Das Buch ist besonders hilfreich für alle Garten- und Balkonbesitzer, die oft unterwegs sind, und ein unersetzlicher Ratgeber in Zeiten der Klimaerwärmung.
Preis: 7.95 € | Versand*: 6.95 €
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Was sagt der Kundenservice?
Der Kundenservice ist dafür da, um Fragen und Anliegen der Kunden zu beantworten und Probleme zu lösen. Er bietet Unterstützung und Beratung bei Produkten oder Dienstleistungen an und sorgt für eine gute Kundenerfahrung. Der Kundenservice ist oft über verschiedene Kommunikationskanäle erreichbar, wie Telefon, E-Mail oder Live-Chat.
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Was ist schlechter Kundenservice?
Schlechter Kundenservice ist, wenn ein Unternehmen nicht in der Lage ist, die Bedürfnisse und Anliegen seiner Kunden angemessen zu erfüllen. Dies kann sich durch lange Wartezeiten, unfreundliche Mitarbeiter, mangelnde Lösungskompetenz oder unzureichende Kommunikation manifestieren. Schlechter Kundenservice kann zu Unzufriedenheit, Verlust von Kunden und einem negativen Ruf für das Unternehmen führen.
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Telekom oder 11 Kundenservice?
Das hängt von den individuellen Bedürfnissen und Erfahrungen ab. Die Telekom ist ein großer Telekommunikationsanbieter mit einem umfangreichen Kundenservice, der sowohl telefonisch als auch online erreichbar ist. Der 11 Kundenservice ist spezialisiert auf die Bereitstellung von Informationen und Unterstützung im Bereich Verkehr und Mobilität. Beide Unternehmen haben ihre Vor- und Nachteile, daher ist es ratsam, die jeweiligen Leistungen und Bewertungen zu vergleichen, um die beste Wahl für die eigenen Bedürfnisse zu treffen.
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Wie kann ein Unternehmen effizient und sicher Kundendaten verwalten, um einen besseren Kundenservice zu gewährleisten?
Ein Unternehmen kann effizient und sicher Kundendaten verwalten, indem es eine sichere Datenbank verwendet, die regelmäßig aktualisiert und geschützt wird. Zudem sollte das Unternehmen klare Richtlinien für den Umgang mit Kundendaten festlegen und Mitarbeiter entsprechend schulen. Die Verwendung von Verschlüsselungstechnologien und Zugriffsbeschränkungen kann ebenfalls dazu beitragen, die Sicherheit der Kundendaten zu gewährleisten.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
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Handrührgerät Ariete Pimmy, 500 W – Effizient und Benutzerfreundlich
Steigern Sie Ihre Küchenproduktivität mit dem leistungsstarken Handrührgerät Ariete Pimmy, das mit einer 500 Watt Leistung für schnelle und effiziente Ergebnisse sorgt. Ausgestattet mit einer Geschwindigkeitsstufe, ist dieses Gerät ideal für eine Vielzahl von Misch- und Rühranforderungen, von Sahne bis zu Teigen. Das Gerät zeichnet sich durch einen Schneebesen und eine abnehmbare Kanne aus, was die Reinigung zum Kinderspiel macht. Seine sechs Pole erhöhen die Effizienz bei jeder Nutzung.Produkthighlights:500 Watt Leistung: Garantiert schnelle und effektive Ergebnisse.Einfache Bedienung: Mit einer einzigen Geschwindigkeitsstufe für unkomplizierte Nutzung.Abnehmbare Kanne: Ermöglicht eine einfache Reinigung und Wartung.Vielseitiger Schneebesen: Perfekt für eine breite Palette von Rezepten.Das Handrührgerät Ariete Pimmy ist eine ausgezeichnete Wahl für jeden, der nach einem zuverlässigen und leistungsfähigen Küchenhelfer sucht. Es kombiniert Funktionalität mit Benutzerfreundlichkeit und ist damit eine ideale Ergänzung für jede Küche.
Preis: 42.99 € | Versand*: 0.00 € -
BEKO BDFN26640WC Geschirrspüler 60 cm – Leise, effizient und benutzerfreundlich!
Der BEKO BDFN26640WC Geschirrspüler bietet mit seiner Kapazität für 16 Maßgedecke und sechs verschiedenen Programmen maximale Effizienz und Flexibilität bei der Geschirrreinigung. Mit einem niedrigen Geräuschpegel von nur 44 dB arbeitet dieses Gerät besonders leise. Die Energieklassifizierung C garantiert eine umweltbewusste und kosteneffiziente Leistung. Dieses Modell ist in klassischem Weiß gehalten und passt perfekt in jede moderne Küche. Die eingebaute LED-Anzeige und einfache Steuerung machen die Bedienung intuitiv, während Funktionen wie Kindersicherung zusätzliche Sicherheit bieten.Produkthighlights:Kapazität: 16 Maßgedecke, ideal für große Haushalte.Geräuschpegel: Sehr leise mit nur 44 dB.Energieeffizienz: Klasse C, spart Energie und Kosten.Programme: 6 Reinigungsprogramme für unterschiedliche Anforderungen.Sicherheit: Kindersicherung für einen sicheren Betrieb.
Preis: 798.99 € | Versand*: 0.00 € -
Grill-Netzbeutel BBQNet InnovaGoods (2er Pack) – Innovativ und Praktisch
InnovaGoods bringt dir auf einfache und unterhaltsame Weise die neuesten Küchentrends. Mit den Grill-Netzbeuteln BBQNet InnovaGoods (2er Pack) bereitest du Gemüse und andere kleine Lebensmittel mühelos und perfekt gegrillt zu. Die Netzbeutel verhindern das Anhaften, Herunterfallen und Anbrennen der Speisen. So genießt du ein besseres Grillergebnis mit vollem Geschmack und minimalem Aufwand.Produkthighlights:Material: PTFE – Robust und ohne BPA und PFOA.Farbe: Schwarz – Zeitlos und stilvoll.Art: Grillzubehör – Praktisch und funktionell.Stück: 2 Stück – Ideal für große Grillabende.Wiederverwendbar: Umweltfreundlich – Immer wieder nutzbar.Eigenschaften: Antihaftversiegelung – Einfaches Lösen der Lebensmittel.Merkmale: Verschluss mit 2 Druckknöpfen – Sicher und bequem.Hitzebeständig: Bis zu 300 oC – Für hohe Temperaturen geeignet.Empfohlene Verwendung: Ideal zum Grillen von Gemüse und kleinen Lebensmitteln – Perfekt für gesundes Grillen.Leicht zu reinigen: Spülmaschinenfest – Einfach und hygienisch.Einfach zu bedienen: Bequeme, sichere Nutzung – Praktisch für alle Grillfans.Maße ca.: 2x (24 x 28 cm) – Groß genug für alle Bedürfnisse.Verpackung und Anleitung in 24 Sprachen: Verständlich für jedermann.Die Grill-Netzbeutel von InnovaGoods bieten dir eine saubere, sichere und effiziente Methode, um Lebensmittel auf dem Grill zuzubereiten. Dank der Antihaftversiegelung lassen sich die Lebensmittel leicht entfernen, und die Beutel können einfach in der Spülmaschine gereinigt werden. Ein Muss für jeden Grillliebhaber!
Preis: 15.99 € | Versand*: 0.00 € -
Isolierte Becherhülle, Glasschutzhülle, modern, einfach, praktisch, praktisch, für
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Preis: 2.09 € | Versand*: 1.99 €
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Wie können Online-Portale zur Verbesserung des Kundenservice eingesetzt werden?
Online-Portale können genutzt werden, um Kunden rund um die Uhr Zugang zu Informationen und Support zu bieten. Durch Chatbots und FAQs können häufig gestellte Fragen schnell beantwortet werden. Kunden können außerdem über Online-Portale Feedback geben und Anliegen direkt an das Unternehmen weiterleiten.
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Was soll das heißen, Kundenservice?
Kundenservice bezieht sich auf die Unterstützung und Betreuung von Kunden durch ein Unternehmen. Dies umfasst die Bereitstellung von Informationen, die Lösung von Problemen und die Beantwortung von Fragen, um sicherzustellen, dass die Kunden zufrieden sind und ihre Bedürfnisse erfüllt werden. Ein guter Kundenservice ist wichtig, um Kundenbindung und positive Kundenbeziehungen aufzubauen.
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Was macht man im Kundenservice?
Im Kundenservice kümmert man sich um die Bedürfnisse und Anliegen der Kunden. Das beinhaltet die Beantwortung von Fragen, die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Informationen zu Produkten oder Dienstleistungen. Man kommuniziert in der Regel über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail, Chat oder soziale Medien. Außerdem ist es wichtig, Kundenfeedback zu sammeln und an das Unternehmen weiterzuleiten, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Insgesamt geht es darum, eine positive und professionelle Beziehung zu den Kunden aufzubauen und zu pflegen.
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Was bedeutet Kundenservice im Einzelhandel?
Was bedeutet Kundenservice im Einzelhandel? In erster Linie bedeutet es, auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden einzugehen und sie bestmöglich zu unterstützen. Dazu gehört eine freundliche und kompetente Beratung, ein schneller und effizienter Service sowie eine angemessene Lösung bei Problemen oder Reklamationen. Ein guter Kundenservice im Einzelhandel trägt maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei und kann langfristige Kundenbindungen und positive Mund-zu-Mund-Propaganda fördern. Letztendlich ist es wichtig, dass Kunden sich gut aufgehoben fühlen und gerne wieder in den Laden zurückkehren.
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